Tiempo de lectura: 3 minutos. Autor: Gabriela Salinas.
Entrevista con Afectada: La Voz de la Comunidad
Desde hace varios días y producto del temporal, los residentes de la Estancia de Liray han estado enfrentando una alarmante situación con el suministro de agua potable. Según la denuncia de María José Jiménez vecina del sector, se ha detectado un aumento inusual en los niveles de cloro en el agua que llega a sus hogares. Esta situación ha provocado problemas de salud en la comunidad, con varios vecinos reportando gastroenteritis, irritaciones en la piel y otros malestares.
A continuación, compartimos un video de la entrevista con María José Jiménez, la vecina afectada, quien detalla sus preocupaciones y el impacto que ha tenido esta situación para ella:
La Respuesta de Sacyr: Falta de Comunicación y Transparencia
La empresa encargada del suministro de agua, Sacyr, hasta el momento solo emitio un vago comunicado pero no alertó a los residentes sobre el problema. Esta falta de información ha generado preocupación y descontento entre los vecinos, quienes se sienten desprotegidos y vulnerables ante una situación que afecta directamente su salud y bienestar.
Medidas Tomadas: Apertura de Grifos
En un intento de abordar el problema, se han abierto grifos en la zona para limpiar las cañerías, como se puede observar en la siguiente imagen:
Sin embargo, esto plantea importantes preguntas:
¿Quién asumirá los costos de esta apertura de grifos y el uso del agua? ¿Serán estos costos transferidos a los usuarios?
La falta de claridad sobre estas cuestiones añade otra capa de preocupación para los residentes, que ya están lidiando con las consecuencias de un suministro de agua comprometido.
Denuncias y Acciones Colectivas
Varios vecinos han tomado acción dejando sus denuncias tanto en el portal de la Superintendencia de Servicios Sanitarios como en la misma empresa Sacyr, instando a más vecinos a sumarse a este esfuerzo para asegurar ser escuchados y que se tomen las medidas necesarias para compensar esta situación.
Los vecinos han manifestado su frustración por la falta de respuesta y han exigido a Sacyr que tome medidas inmediatas para garantizar la seguridad del agua potable. Además, solicitan que se lleve a cabo una investigación para determinar las causas del aumento de cloro y se implementen protocolos adecuados para evitar que algo similar ocurra en el futuro.
Si eres vecino afectado y quieres denunciar esta situacion te dejamos a continuacion los links donde poder hacerlo:
Superintendencia de Servicios Sanitarios: https://sac.siss.cl/denuncia/login.xhtml
¿Porqué se utiliza cloro en el agua potable y porqué es perjudicial su consumo en exceso?
A raíz de la emergencia ocurrida en el Sector de Liray con la ocurrencia de altas concentraciones de cloro en el agua, nos parece importante aclarar este tema. Desde fines del siglo 19 se conoce los beneficios del cloro como compuesto desinfectante en el agua, principalmente en la eliminación de bacterias. En Chile la norma chilena de agua potable (NCh 409), que regula la calidad del agua para consumo humano, establece que el agua potable debe ser desinfectada con cloro y que la concentración residual de cloro libre en el agua debe estar entre 0,2 y 2,0 mg/l en cualquier punto de la red de agua. Este cloro se aplica en exceso en el agua para que luego de salir de la planta, este pueda continuar desinfectando durante el trayecto hacia el consumidor. Sin embargo, concentraciones de cloro por sobre este rango permitido pueden ser perjudiciales para la salud. El agua con altos niveles de cloro puede causar problemas de potabilidad, como daños estomacales y renales. Además, la exposición al agua con cloro puede agravar los síntomas del asma, especialmente cuando toman duchas con agua sin filtrar.
Las concentraciones de entre 5 y 12 mg/l de cloro residual, es decir, entre 2,5 y 6 veces por sobre la norma, denunciadas por los vecinos de Liray y corroboradas por personal técnico enviado por la empresa de agua potable (Sacyr), serían las responsables de los síntomas como vómitos y mareos experimentados por estos vecinos.
La responsabilidad del cumplimiento de la norma de calidad del agua potable es de las empresas proveedoras, no es aceptable que por una falla en el suministro eléctrico como el que vivimos, se produzcan fallos en los sistemas de cloración. Se denota una falta de planes de emergencia y de inversión para hacer frente a estas eventualidades.
Llamamos a las autoridades del Ministerio de Salud y la Municipalidad que fiscalicen la existencia y cumplimiento de dichos planes de emergencia por parte de las empresas. Es imperativo que la Empresas Sacyr, en este caso, realice una investigación exhaustiva de las causas de este fallo, que de a conocer la existencia de sus planes de contingencia (si los tienen) y porque no funcionaron.
Desde Investiga Colina, queremos expresar nuestra solidaridad con los afectados y hacer un llamado a las autoridades correspondientes para que intervengan y velen por la salud de nuestra comunidad. Es fundamental que se establezcan canales de comunicación efectivos y se priorice el bienestar de los vecinos en situaciones de emergencia como esta.
Seguiremos de cerca esta situación y proporcionaremos actualizaciones a medida que obtengamos más información. Invitamos a los residentes a compartir sus experiencias y cualquier síntoma relacionado con el uso del agua potable en la estancia de Liray para ampliar la comprensión del impacto de esta problemática.
Si experimentas problemas de salud, te recomendamos que busques atención médica de inmediato y evites el uso de agua de la red para consumo o higiene personal hasta que se aclare por completo la situación.
